电子商务专业人才培养方案
电子商务专业人才培养方案
一、专业名称及代码
专业名称:电子商务
专业代码:730701
二、入学要求
初中毕业生或同等学历者
三、基本学制
三年
四、培养目标
本专业培养能够践行社会主义核心价值观,传承技能文明,德智体美劳全面发展,具有良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德,爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神,扎实的文化基础知识、较强的就业创业能力和学习能力,掌握本专业知识和技术技能,具备职业综合素质和行动能力,面向互联网和相关服务、批发业、零售业的电子商务师、互联网营销师、市场营销专业人员、采购员、营销员等职业,能够从事店铺运营辅助、新媒体运营辅助、网络推广、新媒体营销执行、直播销售、直播辅助、视觉设计、客户服务等工作的技能人才。
五、职业范围
所属专业大类(代码) |
财经商贸大类(73) |
所属专业类(代码) |
电子商务类(7307) |
对应行业(代码) |
互联网和相关服务(64)、批发业(51)、零售业(52) |
主要职业类别(代码) |
电子商务师S(4-01-06-01)、互联网营销师S(4-01-06-02)、 市场营销专业人员(2-06-07-02)、采购员(4-01-01-00)、营销员(4-01-02-01) |
主要岗位(群)或技术领域 |
店铺运营助理、新媒体运营助理、网络营销推广专员、新媒 体营销专员、直播销售员、视觉设计、客服专员…… |
职业类证书 |
电子商务数据分析、网店运营推广、跨境电商B2B数据运 营、直播电商、农产品电商运营、新媒体技术…… |
六、人才规格
本专业学生应全面提升知识、能力、素质,筑牢科学文化知识和专业类通用技术技能基础,掌握并实际运用岗位(群)需要的专业技术技能,实现德智体美劳全面发展,总体上须达到以下要求:
(1)坚定拥护中国共产党领导和中国特色社会主义制度,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,践行社会主义核心价值观,具有坚定的理想信念、深厚的爱国情感和中华民族自豪感;
(2)掌握与本专业对应职业活动相关的国家法律、行业规定,掌握互联网交易安全、质量管理等相关知识与技能,了解相关行业文化,具有爱岗敬业的职业精神,遵守职业道德准则和行为规范,具备社会责任感和担当精神;
(3)掌握支撑本专业学习和可持续发展必备的语文、历史、数学、外语(英语等)、信息技术等文化基础知识,具有良好的人文素养与科学素养,具备职业生涯规划能力;
(4)具有良好的语言表达能力、文字表达能力、沟通合作能力,具有较强的集体意识和团队合作意识,学习1门外语并结合本专业加以运用;
(5)掌握电子商务、营销基础、商品零售、传播内容制作、商务数据分析、商务礼仪与沟通等方面的专业基础理论知识;
(6)掌握平台规则和常用工具的使用,能进行店铺开设、账号维护、商品编辑发布与优化、采集整理运营数据、活动执行、辅助运营;
(7)具有平台站内外营销推广的能力,能进行营销内容制作与发布、社群营销、媒介营销辅助、媒体和工具推广、网络广告投放;
(8)掌握直播常用工具的使用,能根据直播运营要求和销售目标,完成商品定位、直播创建、脚本编写、直播执行、流量维护、直播优化;
(9)具备视觉营销设计的能力,能进行图片处理、海报设计制作、主图制作、页面设计、短视频制作;
(10)具备客户服务的能力,能根据客服规范,完成客户咨询回复、异常订单处理、售后纠纷处理、客户维护和评价;
(11)掌握信息技术基础知识,具有适应本行业数字化和智能化发展需求的基本数字技能;
(12)具有终身学习和可持续发展的能力,具有一定的分析问题和解决问题的能力;
(13)掌握身体运动的基本知识和至少1项体育运动技能,养成良好的运动习惯、卫生习惯和行为习惯;具备一定的心理调适能力;
(14)掌握必备的美育知识,具有一定的文化修养、审美能力,形成至少1项艺术特长或爱好;
(15)树立正确的劳动观,尊重劳动,热爱劳动,具备与本专业职业发展相适应的劳动素养,弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚。
七、课程设置及要求
本专业课程设置主要包括公共基础课程和专业课程。
公共基础课程包括思想政治、文化课、计算机基础、体育与健康、公共艺术、礼仪、历史、劳动教育。
专业课程包括专业基础课程、专业核心课程和专业拓展课程。专业基础课程是需要前置学习的基础性理论知识和技能构成的课程,是为专业核心课程提供理论和技能支撑的基础课程;专业核心课程是根据岗位工作内容、典型工作任务设置的课程,是培养核心职业能力的主干课程;专业拓展课程是根据学生发展需求横向拓展和纵向深化的课程,是提升综合职业能力的延展课程。
- 公共基础课程
序号 |
课程名称 |
主要教学内容和要求 |
参考学时 |
1 |
心理健康与职业生涯 |
通过讲解心理健康基础知识、职业发展概述及两者之间的关系,培养学生的自我认知、情绪管理、压力应对等心理技能,同时指导学生进行职业生涯规划,掌握求职技巧和就业准备,以促进学生心理健康发展,提高职业素养和就业竞争力。 |
36 |
2 |
职业道德与法治 |
引导学生了解并践行职业道德基本规范,提升职业道德境界,同时理解全面依法治国的总目标和基本要求,学会运用法律武器维护自身权益,依法规范职业行为,为顺利步入职场奠定坚实基础。 |
36 |
3 |
中国特色社会主义 |
理解中国特色社会主义的内涵、发展历程、理论体系、制度和文化,以及在经济、政治、文化、社会、生态文明等方面取得的成就;要求学生认识我国发展新的历史方位和社会主要矛盾的变化,理解习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容,并引导学生树立对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信、文化自信,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。 |
36 |
4 |
哲学与人生 |
该课程以马克思主义哲学为指导,引导学生了解马克思主义哲学中与人生发展密切相关的基础知识,掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和方法,帮助学生正确认识和处理人生发展中的基本问题,树立和追求崇高理想,逐步形成正确的世界观、人生观和价值观,并指导学生运用这些知识、观点和方法进行正确的人生选择,为实现人生的健康发展奠定思想基础。 |
36 |
5 |
计算机基础 |
通过学习,使学生初步掌握计算机应用知识和技术。掌握计算机主流操作系统的使用方法;理解计算机文字处理的基础知识,熟练掌握文字处理软件、电子表格软件的使用方法;了解网络的基本概念及使用方法。培养学生计算机技术应用能力、实践能力和创新能力。 |
72 |
6 |
中国历史 |
通过讲述中华文明5000多年的历史进程,包括中国古代史、近代史和现代史的重要事件与人物,引导学生了解人类社会发展的基本脉络和优秀文化传统,增强历史使命感和社会责任感;同时,结合中等职业教育特点,培养学生的唯物史观、时空观念、史料实证、历史解释和家国情怀等核心素养,以及工匠精神,为中职学生未来的学习、工作和生活打下坚实基础。 |
20 |
7 |
世界历史 |
通过系统讲述世界历史的发展进程,涵盖古代文明的兴起、中古时期的演变、近代资本主义的兴起与全球联系的建立、现代世界大战与革命、以及当代世界的新变化等关键阶段,引导学生全面了解世界历史的基本脉络和多元文明的发展。 |
20 |
8 |
语文 |
理解运用祖国的语言文字,注重基本技能的训练和思维发展,加强语文实践,培养语文应用能力;通过阅读与欣赏、表达与交流、语文综合实践活动等模块的教学,使学生掌握必要的语文基础知识,提升现代文、古诗文、应用文等文体的阅读与写作能力,以及口语交际能力;同时,注重培养学生的文学素养、审美情趣和思想道德修养,为综合职业能力的形成以及继续学习奠定基础。 |
270 |
9 |
数学 |
通过集合、不等式、函数、数列、三角函数、平面向量、直线和圆的方程、立体几何初步以及概率与统计初步等知识的学习,使学生掌握必需的数学知识与技能,培养学生基本运算能力、数形结合能力、逻辑思维能力和简单实际应用能力,为学生进一步学习专业知识及终身发展奠定坚实的数学基础。 |
270 |
10 |
英语 |
掌握语音、词汇和语法等基础知识,通过听说读写训练提升英语应用能力,话题选择贴近生活并突出实用性,同时注重培养学习兴趣和策略,以满足学生未来职业发展的需求。 |
270 |
11 |
体育与健康 |
以身体练习为主要手段,传授体育与健康知识、技能和方法,旨在增强学生的体能和运动能力,培养健康行为和体育精神,促进学生身心健康发展,为培养全面发展的高素质劳动者和技术技能人才奠定坚实基础。 |
144 |
12 |
艺术(基础模块) |
通过音乐和美术等艺术形式的鉴赏与实践,使学生掌握基本的艺术知识和技能,了解不同艺术门类的表现特征和审美特点,培养学生的艺术欣赏能力、审美素养和创新能力,同时增强学生的文化自觉与文化自信,为其全面发展奠定坚实的艺术基础。 |
36 |
13 |
劳动教育 |
通过理论教学与实践操作相结合的方式,使学生掌握马克思主义劳动观、劳动精神、劳模精神及工匠精神,了解新时代劳动特质;同时,培养学生的劳动技能,积累劳动经验,养成良好的劳动习惯,树立正确的劳动价值观,形成崇尚劳动、热爱劳动、珍惜劳动成果的良好品质,为成为德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人奠定基础。 |
16 |
14 |
礼仪 |
本课程涉及内容:装束礼仪规范、行业礼仪规范、仪式礼仪规范、会务礼仪规范、日常交际礼仪规范等。要求:促进学生人际交往能力、增强学生个性魅力,表现学生的品质与素养、提高学生的个人修养。 |
36 |
- 专业课程
1.专业基础课程
序号 |
课程名称 |
主要教学内容和要求 |
参考学时 |
1 |
电子商务基础 |
本课程主要讲述电子商务概述、网络工具使用、网上支付、电子商务模式、电子商务信息安全、网络营销实务、电子商务物流、网上建店,以及电子商务模拟。注重职业能力培养,突出电子商务实际操作。 |
72 |
2 |
市场营销 |
市场营销基础理论,如市场调研、消费者行为分析、市场细分与目标市场选择等;营销策略方面涵盖产品、价格、渠道、促销等组合策略;还涉及营销策划、品牌管理以及网络营销等内容。要求学生掌握市场营销的基本概念和原理,学会运用相关方法进行市场分析和营销策划,具备一定的市场洞察力和营销实践能力,能够将市场营销知识应用于电子商务领域的实际工作中。 |
108 |
3 |
商品拍摄与素材编辑 |
商品拍摄的基础知识,如相机操作、光线运用、构图技巧等,以及素材编辑的相关技能,像图片处理、视频剪辑、特效添加等。要求学生掌握商品拍摄的基本方法,能够运用合适的拍摄技巧突出商品特点,同时熟练使用相关编辑软件对拍摄的素材进行处理和优化,以制作出符合电子商务运营需求的高质量商品图片和视频。 |
108 |
2.专业核心课程
序号 |
课程名称 |
主要教学内容和要求 |
参考学时 |
1 |
数字化零售运营 |
掌握平台规则和运营基础知识;了解运营常用名词术语及经营计算公式;能够完成店铺入驻、日常维护、商品上下架及标题优化、活动申报等操作;能够监控店铺、商品、活动、客户等相关数据并收集、整理和汇总。 |
72 |
2 |
客户服务 |
掌握客户服务基础知识;理解平台规则、商品知识和沟通技巧等内容,能够回复客户咨询;能够进行异常订单处理;能够进行售后纠纷处理;能够进行客户数据分析、引流并实施维护;能够进行评价舆情的引导与管理。 |
36 |
3 |
视觉设计与制作 |
掌握视觉设计基础知识;理解平台规则和营销需求等内容;能够完成图片合规化处理;能够收集和输出设计素材;能够设计制作和优化海报、主图、商品详情页、店铺首页、专属页等;能够拍摄标准化视频素材;能够制作并优化短视频。 |
108 |
4 |
网络推广实务 |
掌握网络推广基础知识;理解平台内、社会化媒体、新媒体平台的营销推广相关规则和推广算法、推广效果数据指标、网络广告资源位;能够执行推广任务,跟踪推广效果,收集与发布推广内容与素材;能够完成KOL媒介营销、网络广告投放辅助工作;能够收集、整理营销推广数据,制作日报、周报及投入产出数据报表等。 |
72 |
5 |
新媒体运营 |
掌握平台规则和新媒体运营基础知识;能够完成素材收集、短视频制作、文案脚本编写、账号信息和主页内容日常编辑、引流计划修改及上下线等操作;能够监控并收集热点信息、商品、活动、引流、用户、内容等数据,完成投入产出比表等数据表格。 |
108 |
6 |
直播销售 |
掌握直播销售基础知识;理解直播平台规则、直播相关管理规定、直播技巧和历史直播总结报告等内容;能够完成商品信息梳理、商品定位,打造主播人设标签;能够编制整场直播脚本、单品脚本、应急预案脚本;能够进行商品讲解;能够辨识受众类型,完成直播复盘。 |
108 |
7 |
直播运营实务 |
掌握直播运营基础知识;理解直播平台规则、直播相关管理规定、直播流程和直播脚本等内容。能够完成直播申请、销售准备、虚拟物料准备、预热海报制作、预告、引流工作;能够完成直播辅助、预约、出镜、画外辅助配合和推流配合;能够维护直播数据,制订应急处理解决方案。 |
72 |
3.专业拓展课程
序号 |
课程名称 |
主要教学内容和要求 |
参考学时 |
1 |
文案写作 |
电商平台各类文案的写作技巧,如商品详情页、营销活动、社交媒体推广、短视频脚本等文案的构思与撰写,涵盖卖点提炼、用户需求分析、语言风格设计及平台适配方法。要求学生掌握电商文案的基本结构与写作流程,能针对不同商品和营销场景撰写主题明确、吸引力强、符合平台特点的文案,具备结合消费心理优化文案的能力,同时培养商业逻辑与创意表达思维,使文案有效服务于商品推广与销售转化。 |
108 |
2 |
视频制作 |
短视频策划与拍摄技术(如分镜设计、场景搭建、设备操作)、后期编辑软件(如Premiere、剪映、AE等)的使用(含视频剪辑、特效添加、配音配乐、字幕制作),以及电商平台视频内容的适配(如商品展示视频、营销活动视频、直播预告视频等)。要求学生掌握视频制作全流程,能根据商品特点和营销目标策划并拍摄主题明确的视频素材,熟练运用编辑软件完成后期制作,使视频具备视觉吸引力、信息传达清晰且符合平台传播规则,同时培养创意表达与商业场景结合的能力,满足电子商务营销中的视频内容生产需求。 |
216 |
3 |
商务数据分析 |
电商数据的采集方法,如利用平台后台工具、第三方插件获取流量、销售、用户行为等数据;数据整理与清洗,借助Excel、基础数据分析软件完成重复值处理、缺失值填补;常用分析方法,包括对比分析、趋势分析、漏斗分析等,以及数据可视化呈现技巧;同时结合电商业务场景,如商品销售优化、营销活动效果评估、用户画像构建。要求学生掌握基础的数据采集与处理能力,熟练运用工具制作分析图表,能够通过数据分析发现电商运营中的问题,提出可行性改进建议,培养数据思维与解决实际业务问题的能力。 |
108 |
4 |
办公软件高级应用 |
Word的复杂文档排版、邮件合并,Excel的函数高级运用、数据透视表与图表制作,PowerPoint的动态交互设计、主题模板创建,以及WPS等国产办公软件的特色功能,同时融入电商业务场景,如商品销售数据报表制作、营销方案文档编辑、运营报告演示设计等。教学要求学生熟练掌握办公软件高级操作技能,能够结合电商实际需求,高效完成专业文档撰写、数据深度分析及可视化呈现、高质量演示文稿制作,提升信息化办公效率与数据处理能力,以适应企业岗位的办公需求 。 |
108 |
(三)实践性教学环节
1.认识实习
目的:使学生初步了解本专业在企业中的地位、作用,增加感性认识。
主要内容:了解基层企业的业务范围、业务经营环节、业务经营活动的基本情况,到基层企业参加仓库、售货劳动及开展市场调查活动。
时间:认识实习安排在第一学期进行,安排2周。
2.专业实习
目的:通过对生活资料或生产资料市场需求的调查实习和业务经营专项实习,训练学生实际操作能力,加深对专业理论知识的理解,培养学生分析和解决问题的能力。
主要内容:参加市场需求调查研究,购、销、调、存及其它业务活动。
时间:专业实习安排在第四学期进行。
3.毕业实习
目的:全面运用所学理论和专业知识,进行综合训练,进一步提高学生的专业技能,为毕业后进入工作岗位打下良好基础。
主要内容:组织学生到各类企业参与采购、推销、商务洽谈、仓储运输管理、市场调查与预测及其他管理活动。
时间:毕业实习安排在第六学期进行,共安排18周。毕业实习结束后,要求学生撰写毕业实习调查报告,对学生进行全面综合考核。
4.实训
在校内外进行新媒体运营、商品拍摄与素材编辑、视觉设计与制作、客户服务、数字化零售运营、网络推广实务、直播销售等实训,包括单项技能实训、综合能力实训等。
八、教学时间安排
- 基本要求
每学年为52周,其中教学时间40周(含复习考试),累计假期12周,3年总学时数不少于3000。
公共基础课程学时约占总学时的1/3,允许根据行业人才培养的实际需要在规定的范围内适当调整,但必须保证学生修完公共基础课的必修内容和学时。
专业课程学时约占总学时的2/3,在确保学生实习总量的前提下,可根据实际需要集中或分阶段安排实习时间。
- 教学安排建议
课程类别 |
课程名称 |
学时 |
学期 |
||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
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公共基础课程 |
中国特色社会主义 |
36 |
√ |
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|
|
|
|
|
心理健康与职业生涯 |
36 |
|
√ |
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|
|
|
||
职业道德与法治 |
36 |
|
|
√ |
|
|
|
||
哲学与人生 |
36 |
|
|
|
√ |
|
|
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语文 |
270 |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
||
数学 |
270 |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
||
英语 |
270 |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
||
计算机基础 |
72 |
√ |
√ |
|
|
|
|
||
体育与健康 |
144 |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
||
中国历史 |
20 |
√ |
|
|
|
|
|
||
世界历史 |
20 |
|
√ |
|
|
|
|
||
艺术(基础模块) |
36 |
√ |
√ |
|
|
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|
||
劳动教育 |
16 |
√ |
|
|
|
|
|
||
礼仪 |
36 |
|
|
√ |
|
|
|
||
小计 |
1298 |
|
|
|
|
|
|
||
专业课程 |
专业基础课 |
电子商务基础 |
72 |
√ |
√ |
|
|
|
|
市场营销 |
108 |
|
|
√ |
√ |
|
|
||
商品拍摄与素材编辑 |
108 |
|
|
√ |
√ |
|
|
||
小计 |
288 |
|
|
|
|
|
|
||
专业核心课 |
数字化零售运营 |
72 |
√ |
√ |
|
|
|
|
|
客户服务 |
36 |
√ |
|
|
|
|
|
||
视觉设计与制作 |
108 |
|
|
√ |
√ |
|
|
||
网络推广实务 |
72 |
|
|
√ |
√ |
|
|
||
新媒体运营 |
108 |
√ |
√ |
|
|
|
|
||
直播销售 |
108 |
|
|
|
|
√ |
|
||
直播运营实务 |
72 |
|
|
|
|
√ |
|
||
合计 |
576 |
|
|
|
|
|
|
||
专业拓展课 |
文案写作 |
108 |
|
|
√ |
√ |
|
|
|
视频制作 |
216 |
|
|
√ |
√ |
√ |
|
||
商务数据分析 |
108 |
|
|
|
|
√ |
|
||
办公软件高级应用 |
108 |
√ |
√ |
|
|
|
|
||
合计 |
540 |
|
|
|
|
|
|
||
|
实习 |
岗位实习 |
540 |
|
|
|
|
|
√ |
合计 |
3242 |
|
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|
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|
九、师资队伍
(一)队伍结构
专任教师队伍的数量、学历和职称要符合国家有关规定,形成合理的梯队结构。学生数与专任教师数比例不高于20∶1,专任教师中具有高级专业技术职务人数不低于20%。“双师型”教师占专业课教师数比例应不低于50%。
能够整合校内外优质人才资源,选聘企业高级技术人员担任行业导师,组建校企合作、专兼结合的教师团队,建立定期开展专业(学科)教研机制。
(二)专业带头人
原则上应具有本专业及相关专业副高及以上职称和较强的实践能力,能广泛联系行业企业,了解国内外互联网和相关服务、批发业、零售业发展新趋势,准确把握行业企业用人需求,具有组织开展专业建设、教科研工作和企业服务的能力,在本专业改革发展中起引领作用。
(三)专任教师
具有教师资格证书;具有电子商务、市场营销、计算机科学与技术、艺术设计等相关专业学历;具有一定年限的相应工作经历或者实践经验,达到相应的技术技能水平;具有本专业理论和实践能力;能够落实课程思政要求,挖掘专业课程中的思政教育元素和资源;能够运用信息技术开展混合式教学等教法改革;能够跟踪新经济、新技术发展前沿,开展社会服务;专业教师每年至少1个月在企业或生产性实训基地锻炼,每5年累计不少于6个月的企业实践经历。
(四)兼职教师
主要从本专业相关行业企业的高技能人才中聘任,应具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验,一般应具有中级及以上专业技术职务(职称)或高级工及以上职业技能等级,了解教育教学规律,能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等专业教学任务。
十、教学条件
(一)教学设施
主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需的专业教室、实训室和实习实训基地。
1.专业教室基本要求
具备利用信息化手段开展混合式教学的条件。一般配备黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备,具有互联网接入或无线网络环境及网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持良好状态,符合紧急疏散要求,安防标志明显,保持逃生通道畅通无阻。
2.校内外实训场所基本要求
实训场所面积、设备设施、安全、环境、管理等符合教育部有关标准(规定、办法),实训环境与设备设施对接真实职业场景或工作情境,实训项目注重工学结合、理实一体化,实训指导教师配备合理,实训管理及实施规章制度齐全,确保能够顺利开展商品拍摄与素材编辑、运营数据采集、新媒体营销、网络推广、视觉设计、客户服务等实训活动。鼓励在实训中运用大数据、云计算、人工智能、虚拟仿真等前沿信息技术。
(1)数字化零售运营实训室
配备服务器、计算机、投影设备、教师主控台、互联网接入或无线网络环境,配套数字化零售相关软件、电商运营模拟软件或真实项目操作平台等,可以根据需要构筑不同的商业应用场景,用于数字化零售运营、新媒体运营、商务数据分析、零售基础、电子商务基础等实训教学。
(2)网络营销推广实训室
配备服务器、计算机、投影设备、教师主控台、互联网接入或无线网络环境,配套网络营销推广模拟软件或真实项目操作平台、图像处理、音频和视频剪辑软件等,用于电子商务基础、网络营销推广、市场营销、商务数据分析、文案写作、视频制作、新媒体内容制作、视觉设计与制作等实训教学。
(3)直播销售实训室
配备服务器、计算机、投影设备、教师主控台、互联网接入或无线网络环境,以及直播间场地和直播辅助设备,配套直播相关模拟软件或真实项目操作平台等,用于直播销售、直播运营实务、视频制作、新媒体营销等实训教学。
(4)客户服务实训室
配备服务器、计算机、投影设备、教师主控台、互联网接入或无线网络环境,配套客服实训系统或真实项目操作平台等,用于客户服务、商务礼仪与沟通、新媒体营销等实训教学。
3.实习场所基本要求
符合《职业学校学生实习管理规定》《职业学校校企合作促进办法》等对实习单位的有关要求,经实地考察后,确定合法经营、管理规范,实习条件完备且符合产业发展实际、符合安全生产法律法规要求,与学校建立稳定合作关系的单位成为实习基地,并签署学校、学生、实习单位三方协议。
根据本专业人才培养的需要和未来就业需求,实习基地应能提供店铺运营助理、新媒体运营助理、网络营销推广专员、直播销售员、视觉设计、客服专员等与专业对口的相关实习岗位,能涵盖当前相关产业发展的主流技术,可接纳一定规模的学生实习;学校和实习单位双方共同制订实习计划,能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理,实习单位安排有经验的技术或管理人员担任实习指导教师,开展专业教学和职业技能训练,完成实习质量评价,做好学生实习服务和管理工作,有保证实习学生日常工作、学习、生活的规章制度,有安全、保险保障,依法依规保障学生的基本权益。
(二)教学资源
主要包括能够满足学生专业学习、教师专业教学研究和教学实施需要的教材、图书及数字化资源等。
1.教材选用基本要求
按照国家规定,经过规范程序选用教材,优先选用国家规划教材和国家优秀教材。专业课程教材应体现本行业新技术、新规范、新标准、新形态,并通过数字教材、活页式教材等多种方式进行动态更新。
2.图书文献配备基本要求
图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要。专业类图书文献主要包括:有关电子商务、新闻传媒、互联网、数据分析、供应链、零售、视觉设计的技术、方法、思维以及实务操作类图书,经济、管理、营销和文化类文献等。及时配置新经济、新技术、新工艺、新材料、新管理方式、新服务方式等相关的图书文献。
3.数字教学资源配置基本要求
建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件等专业教学资源库,种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。
十一、质量保障
依据学校相关要求,依照学校教学质量监控相关管理制度,进行教学检查与反馈。
(一)组织机构
聘请实践经验丰富的行业企业专家担任专家顾问,成立专业建设指导委员会,全程指导专业建设。指导内容包括:企业调研、人才培养方案论证、课程建设、实践教学、顶岗实习、就业指导、毕业生就业等,为培养合格人才服务。
(二)教学检查
年级每周组织教学巡视,每学期组织期初、期中、期末教学检查,及时了解教学情况,就发现的问题及时进行分析反馈,保证教学的顺利进行。
(三)课堂教学质量评价
根据学校的课堂教学质量评价体系及指标内涵,年级每学期组织教师、学生开展课堂教学质量评价,及时了解掌握教学一线情况。针对教学中出现的问题进行分析,逐个改进,有效地提高教学质量。
(四)实践教学质量评价
根据学校的实践教学质量评价体系,年级每学期组织教师、学生开展实践教学质量评价,及时了解实践教学情况,对其进行有效监控,及时纠错。
(五)学生学习评价
根据各学科课程特点及学生学习情况,采取多样化的方式对学生学习进行评价。专业课以理论考核与实践考核相结合,过程考核和终结考核相结合的方式进行学习评价,利用每项目周的评价与学期末评价的综合评价手段,综合评价学生的学业。
(六)社会、行业评价
年级每年组织开展一次毕业生就业率、毕业生跟踪调查、用人单位调研、社会需求调研、职业资格或技能证书取证情况、学生社会获奖情况等调查,根据调查情况了解社会、行业对专业设置、教学内容及学生质量的评价,为更好地提高办学质量奠定基础。
十二、毕业要求
根据专业人才培养方案确定的目标和培养规格,完成规定的实习实训,全部课程考核合格或修满学分,准予毕业。